Booking hotel terlihat seperti hal yang sederhana. Anda hanya perlu memilih hotel, menentukan tanggal, lalu melakukan pembayaran. Namun pada kenyataannya, banyak orang justru mengalami masalah setelah memesan hotel karena melakukan kesalahan kecil yang sebenarnya bisa dihindari.

Ada yang salah memilih tanggal, tidak membaca aturan hotel, memesan kamar yang tidak sesuai kebutuhan, hingga akhirnya harus mengeluarkan biaya tambahan. Kesalahan-kesalahan seperti ini cukup sering terjadi, terutama bagi orang yang jarang bepergian atau baru pertama kali memesan hotel sendiri.

Padahal, hotel adalah salah satu bagian penting dalam perjalanan. Jika Anda salah saat booking hotel, pengalaman liburan, perjalanan bisnis, bahkan staycation bisa menjadi kurang nyaman.

Karena itu, sebelum memesan hotel, penting untuk mengetahui apa saja kesalahan yang sering dilakukan saat booking hotel agar Anda bisa menghindarinya.

Kesalahan yang Sering Dilakukan Saat Booking Hotel

1. Tidak Membaca Detail Informasi Hotel

Kesalahan paling umum yang sering terjadi adalah langsung memesan hotel tanpa membaca informasi secara lengkap.

Banyak orang hanya melihat foto kamar dan harga, lalu langsung booking. Padahal, ada banyak informasi penting yang seharusnya diperhatikan terlebih dahulu, seperti:

• Lokasi hotel
• Fasilitas yang tersedia
• Jam check in dan check out
• Apakah sarapan termasuk
• Apakah tersedia parkir
• Kebijakan pembatalan

Akibatnya, setelah sampai di hotel, tamu baru sadar bahwa fasilitas yang diinginkan ternyata tidak tersedia.

Misalnya, Anda mengira hotel menyediakan sarapan gratis, ternyata tidak. Atau Anda membutuhkan lift, tetapi hotel yang dipilih hanya memiliki tangga.

Karena itu, luangkan waktu beberapa menit untuk membaca informasi hotel secara lengkap sebelum melakukan pembayaran.

Baca Juga: Panduan Lengkap Cara Bikin Staycation Romantis dan Ciptakan Momen Spesial Bersama Pasangan

2. Terlalu Fokus pada Harga Murah

Siapa pun tentu ingin mendapatkan hotel dengan harga murah. Namun, terlalu fokus mencari harga termurah sering kali justru membuat Anda mendapatkan hotel yang kurang nyaman.

Hotel dengan harga paling murah belum tentu memberikan fasilitas dan pelayanan yang sesuai harapan. Kadang, selisih harga sedikit lebih mahal justru memberikan kamar yang lebih bersih, lokasi lebih strategis, dan fasilitas yang jauh lebih lengkap.

Banyak orang menyesal karena memilih hotel hanya berdasarkan harga, lalu akhirnya harus mengeluarkan biaya tambahan untuk transportasi, makan, atau bahkan pindah hotel.

Saat booking hotel, sebaiknya jangan hanya membandingkan harga. Bandingkan juga fasilitas, lokasi, ulasan, dan kenyamanan yang ditawarkan.

3. Tidak Memperhatikan Lokasi Hotel

Lokasi adalah salah satu hal terpenting saat memilih hotel. Sayangnya, banyak orang tidak memperhatikan hal ini.

Mereka hanya melihat harga murah atau foto kamar yang menarik, tanpa mengecek apakah lokasi hotel sesuai dengan kebutuhan.

Misalnya:

• Hotel terlalu jauh dari tempat wisata
• Jauh dari pusat kota
• Sulit mendapatkan transportasi
• Tidak dekat dengan pelabuhan atau bandara

Akibatnya, Anda justru menghabiskan lebih banyak waktu dan biaya untuk perjalanan.

Jika Anda sedang berlibur di Batam, misalnya, akan lebih nyaman jika memilih hotel yang dekat dengan pusat kuliner, pusat perbelanjaan, atau pelabuhan agar perjalanan menjadi lebih praktis.

4. Salah Memilih Tanggal Menginap

Kesalahan ini terdengar sepele, tetapi cukup sering terjadi. Banyak orang terburu-buru saat booking sehingga salah memilih tanggal check in atau check out.

Ada yang memesan untuk bulan yang salah, tanggal yang terbalik, atau jumlah malam yang tidak sesuai.

Jika sudah terlanjur membayar, perubahan tanggal belum tentu bisa dilakukan secara gratis. Beberapa hotel bahkan tidak memberikan refund.

Karena itu, sebelum menekan tombol pembayaran, selalu periksa kembali:

• Tanggal check in
• Tanggal check out
• Jumlah malam
• Jumlah tamu

Jangan sampai salah hanya karena terburu-buru.

5. Tidak Membaca Kebijakan Pembatalan

Banyak orang baru sadar soal aturan pembatalan setelah terjadi perubahan rencana.

Padahal, setiap hotel memiliki kebijakan yang berbeda. Ada hotel yang:

• Bisa dibatalkan gratis
• Hanya bisa dibatalkan dalam waktu tertentu
• Tidak bisa dibatalkan sama sekali

Jika Anda memesan hotel tanpa membaca kebijakan ini, Anda bisa kehilangan uang ketika tiba-tiba harus mengubah jadwal.

Terutama jika perjalanan Anda masih belum pasti, pilih hotel yang memiliki kebijakan pembatalan lebih fleksibel.

6. Tidak Membaca Ulasan dari Tamu Sebelumnya

Foto hotel di internet memang sering terlihat menarik. Namun, foto saja tidak cukup untuk mengetahui kualitas hotel sebenarnya.

Kesalahan yang sering dilakukan saat booking hotel adalah tidak membaca ulasan dari tamu sebelumnya.

Padahal, review biasanya memberikan gambaran yang lebih jujur mengenai:

• Kebersihan kamar
• Keramahan staf
• Kondisi kamar sebenarnya
• Kecepatan WiFi
• Tingkat kebisingan
• Kualitas sarapan

Jika banyak tamu memberikan keluhan yang sama, sebaiknya Anda mempertimbangkan hotel lain.

Baca Juga: Sulit Kembali Fokus? Ini Tips Tetap Produktif Setelah Lebaran Agar Semangat Kerja Kembali

7. Salah Memilih Jenis Kamar

Tidak semua kamar hotel memiliki ukuran dan fasilitas yang sama. Namun, banyak orang tidak membaca detail tipe kamar yang dipilih.

Contohnya:

• Memesan kamar tanpa jendela
• Salah memilih tempat tidur
• Memesan kamar terlalu kecil
• Tidak ada fasilitas tambahan yang dibutuhkan

Misalnya Anda bepergian bersama keluarga, tetapi memesan kamar untuk dua orang. Akibatnya, kamar terasa sempit dan kurang nyaman.

Karena itu, pastikan Anda membaca deskripsi kamar dengan teliti sebelum booking.

8. Tidak Memperhatikan Jumlah Tamu

Beberapa orang memesan kamar untuk dua orang, tetapi ternyata datang bertiga atau bahkan lebih.

Hal ini bisa menjadi masalah karena sebagian besar hotel memiliki batas jumlah tamu untuk setiap kamar.

Jika jumlah tamu tidak sesuai, hotel bisa meminta Anda membayar tambahan biaya atau memesan kamar lain.

Jangan lupa untuk memasukkan jumlah tamu yang sebenarnya saat booking agar tidak terjadi masalah saat check in.

9. Tidak Menanyakan Soal Biaya Tambahan

Harga hotel yang terlihat di awal belum tentu merupakan total biaya akhir.

Ada beberapa hotel yang menambahkan biaya lain seperti:

• Pajak
• Biaya layanan
• Deposit
• Biaya parkir
• Biaya tambahan tempat tidur

Karena tidak memperhatikan hal ini, banyak tamu merasa harga akhir menjadi jauh lebih mahal dari yang diperkirakan.

Sebelum booking, pastikan Anda mengetahui total biaya yang harus dibayar.

10. Mengabaikan Jam Check In dan Check Out

Banyak tamu datang terlalu pagi lalu kecewa karena belum bisa masuk ke kamar. Ada juga yang terlambat check out dan akhirnya dikenakan biaya tambahan.

Karena itu, penting untuk memperhatikan jam check in dan check out hotel.

Umumnya:

• Check in mulai pukul 14.00
• Check out maksimal pukul 12.00

Jika Anda ingin datang lebih awal atau pulang lebih lambat, sebaiknya tanyakan terlebih dahulu apakah hotel menyediakan early check in atau late check out.

11. Booking Mendadak Saat Musim Liburan

Saat musim liburan, akhir pekan, atau hari besar, hotel biasanya cepat penuh.

Namun, masih banyak orang yang baru mencari hotel pada hari keberangkatan. Akibatnya:

• Pilihan kamar menjadi terbatas
• Harga lebih mahal
• Sulit mendapatkan hotel yang diinginkan

Jika Anda sudah tahu jadwal perjalanan, sebaiknya booking hotel lebih awal agar bisa mendapatkan harga dan pilihan terbaik.

Baca Juga: Jam Check In dan Check Out Hotel Kenapa Berbeda? Ini Penjelasan Lengkap yang Jarang Diketahui

12. Tidak Membandingkan Beberapa Hotel

Kesalahan lain yang sering terjadi adalah langsung memesan hotel pertama yang ditemukan.

Padahal, jika Anda membandingkan beberapa hotel, Anda mungkin bisa menemukan:

• Harga lebih murah
• Lokasi lebih strategis
• Fasilitas lebih lengkap
• Promo yang lebih menarik

Luangkan sedikit waktu untuk membandingkan beberapa pilihan sebelum memutuskan.

13. Tidak Mengecek Fasilitas Penting

Setiap orang memiliki kebutuhan yang berbeda saat menginap. Sayangnya, banyak orang lupa mengecek apakah fasilitas yang mereka butuhkan tersedia.

Beberapa fasilitas yang sering dicari tamu antara lain:

• WiFi
• AC
• Air panas
• Parkir
• Lift
• Sarapan
• Ruang keluarga

Jika Anda bekerja selama menginap, WiFi tentu menjadi hal penting. Jika Anda membawa mobil, pastikan hotel menyediakan parkir.

14. Menggunakan Data Kontak yang Salah

Kesalahan kecil seperti salah mengetik nomor telepon atau email ternyata cukup sering terjadi.

Akibatnya, Anda tidak menerima konfirmasi booking, kode reservasi, atau informasi penting dari hotel.

Sebelum menyelesaikan pemesanan, cek kembali data kontak yang Anda masukkan.

15. Tidak Menghubungi Hotel Jika Ada Permintaan Khusus

Beberapa tamu memiliki kebutuhan khusus, misalnya:

• Ingin kamar di lantai bawah
• Membutuhkan tempat tidur tambahan
• Datang larut malam
• Membawa anak kecil

Namun, banyak orang tidak menghubungi hotel sebelumnya.

Akibatnya, hotel tidak sempat mempersiapkan kebutuhan tersebut.

Jika Anda memiliki permintaan khusus, sebaiknya hubungi hotel setelah booking agar semuanya bisa dipersiapkan dengan baik.

Tips Agar Tidak Salah Saat Booking Hotel

Setelah mengetahui berbagai kesalahan yang sering dilakukan saat booking hotel, berikut beberapa tips sederhana agar pengalaman menginap Anda menjadi lebih nyaman.

• Selalu Baca Semua Informasi

Jangan hanya melihat foto dan harga. Bacalah seluruh detail hotel, termasuk fasilitas dan aturan yang berlaku.

• Tentukan Prioritas

Pilih hotel sesuai kebutuhan Anda. Jika ingin dekat tempat wisata, prioritaskan lokasi. Jika ingin nyaman untuk bekerja, prioritaskan WiFi dan fasilitas kamar.

• Booking Lebih Awal

Semakin cepat Anda booking, semakin besar peluang mendapatkan harga dan kamar terbaik.

• Simpan Bukti Pemesanan

Setelah booking selesai, simpan email, screenshot, atau nomor reservasi agar lebih mudah saat check in.

Kesimpulan

Kesalahan yang sering dilakukan saat booking hotel sebenarnya bisa dihindari jika Anda lebih teliti sebelum memesan.

Mulai dari membaca informasi hotel, memperhatikan lokasi, memilih tanggal yang tepat, hingga mengecek aturan check in dan check out, semuanya penting agar perjalanan Anda berjalan lancar.

Jangan terburu-buru saat booking. Luangkan waktu beberapa menit untuk membandingkan hotel dan membaca detailnya. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan hotel yang sesuai kebutuhan dan menikmati pengalaman menginap yang lebih nyaman.

Jika Anda sedang mencari hotel di Batam yang nyaman, lokasi strategis, dan mudah dipesan tanpa ribet, Beverly Inn Batam bisa menjadi pilihan yang tepat.

Beverly Inn Batam menawarkan kamar yang bersih, fasilitas lengkap, dan akses yang dekat ke berbagai lokasi penting di Batam. Cocok untuk perjalanan bisnis, liburan keluarga, maupun staycation singkat.

Anda juga tidak perlu khawatir soal proses booking. Tim kami siap membantu memberikan informasi kamar, fasilitas, jadwal check in, hingga rekomendasi tipe kamar yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Dengan memesan langsung, Anda juga bisa lebih mudah bertanya mengenai promo, ketersediaan kamar, atau permintaan khusus sebelum datang.

Kunjungi website resmi kami beverlyinnbatam.com

Nikmati pengalaman menginap yang lebih nyaman bersama Beverly Inn Batam.